Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik

Vua Jewellery olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve alışveriş süreçlerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu sayfa, www.vuajewellery.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel bilgilerin nasıl işlendiği, korunduğu ve hangi amaçlarla kullanıldığı hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Vua Jewellery, Samsun İlkadım’da altın yüzük, altın bileklik, gümüş yüzük ve gümüş bileklik üretimi yapan bir kuyumcu atölyesidir. Müşterilerimizin bize ilettiği bilgileri yalnızca hizmet kalitesini artırmak, sipariş süreçlerini yürütmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işleriz.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza iletilen bilgiler, sunulan hizmetin niteliğine göre değişebilir. Bu kapsamda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri
  • Telefon numarası ve e-posta adresi
  • Sipariş, teslimat ve fatura bilgileri
  • Ürün talepleri, özel tasarım tercihleri ve müşteri notları
  • Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri taleplerine yanıt verilmesi ve iletişim kurulması
  • Ürün, bakım, ölçü, tasarım ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi
  • Fatura, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesinin güvenli ve verimli şekilde çalışmasının sağlanması

Bilgilerin Korunması

Vua Jewellery, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı korunması için gerekli idari ve teknik önlemleri almaya özen gösterir. Müşteri bilgileri, yalnızca iş süreçlerinin gerektirdiği ölçüde ve yetkili kişiler tarafından erişilebilir şekilde muhafaza edilir.

Web sitemizde gerçekleştirilen işlemlerde kullanıcı güvenliğini desteklemek amacıyla güncel güvenlik uygulamaları dikkate alınır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde mutlak güvenliğin garanti edilemeyeceği unutulmamalıdır.

Ödeme Güvenliği

Vua Jewellery, ödeme süreçlerinde müşteri bilgilerinin güvenli şekilde işlenmesini hedefler. Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgileri, ilgili ödeme altyapıları ve bankacılık sistemleri üzerinden yürütülür. Vua Jewellery, müşterilerin kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz. Ancak sipariş, teslimat, ödeme, muhasebe veya teknik destek süreçlerinin yürütülmesi için hizmet alınan iş ortaklarıyla, yalnızca gerekli olan bilgiler sınırlı şekilde paylaşılabilir.

Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

www.vuajewellery.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenli bir kullanım sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir.

Kişisel Verilere İlişkin Haklar

Kişisel verileri işlenen kişiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında kendileriyle ilgili verilere ilişkin bilgi talep etme, düzeltme isteme, silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme gibi haklara sahiptir. Bu kapsamdaki talepler, Vua Jewellery iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

İletişim Bilgileri

Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında soru, görüş veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Ticari Ünvan: Vua Jewellery
  • Yetkili: FURKAN KARAKAŞ
  • Adres: KALE MAH. 19 MAYIS BLV. CUMHURIYET IŞ HANI No:10 İç Kapı No:6 / İlkadım / Samsun
  • Telefon: 05467384824
  • E-posta: info@vuajewellery.com
  • Web Sitesi: www.vuajewellery.com
  • Vergi No: 5130885217

Politika Güncellemeleri

Vua Jewellery, gizlilik ve güvenlik uygulamalarını yasal düzenlemeler, teknik gereklilikler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin, www.vuajewellery.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.